PuuMedi hammaslääkäriasema on toiminut vuodesta 2014 alkaen. Ensimmäinen hammaslääkäriasema oli Tallinnassa. Tarjosimme ns. ”ilmaista” hammaslääkäripalvelua, eli ainoastaan piti maksaa käyntimaksu.
Koska huomasin, että edullinen ja samalla laadukas hammaslääkäriasema vetoaa suomalaisiin asiakkaisiin, niin perustimme uuden hammaslääkäriaseman vuonna 2015 Kouvolaan, Myllykoskelle.
Toimintaperiaatteena oli edelleen edullinen ja laadukas hammaslääkäripalvelu. Aloitimme palvelumme hinnoilla, jotka ovat samat kuin terveyskeskuksissa. Olemme toimineet jo yli 10 vuotta Myllykoskella ja palannut juurillemme, eli meillä on terveyskeskushinnat.
Petri Puumalainen
Toimitusjohtaja
Hallinto
Toimitusjohtaja:
Petri Puumalainen, petri.puumalainen@puumedi.com
Postiasiamies:
Diana Vanhanen, diana.fin@mail.com
Asiakkuusvastaava:
Jouni Väyrynen, jouni.vayrynen@puumedi.com
Arvot
Toiminnan pitää pohjautua arvoille, jonka varaan toiminta rakennetaan. Arvoihin, joihin koko organisaatio on valmis sitoutumaan. Arvoja, joista voi olla ylpeä ja arvoja, jotka luovat asiakkaissa positiivisia mielikuvia.
Puumedi Oy:n arvoja ovat laatu, edullisuus, välittäminen ja nopeus.
Edullisuudesta pystymme vastaamaan hinnoilla.
Laadusta huolehdimme konseptoitumisella, keskitetyllä materiaalihankinnalla ja omavalvonnalla, sekä koulutuksella.
Välittäminen liittyy asiakaskohtaamiseen. Välitämme asiakkaista ja haluamme hoitaa heidän hampaansa ja suuhyvinvoinnin kokonaisuutena. Pyrimme hoitamaan kaikki ongelmat, emme vaan tekemään yhtä paikkausta.
Nopeus tarkoittaa lyhyitä odotusaikoja ja niiden mahdolliseen pitenemiseen reagoimista esimerkiksi aukioloaikoja laajentamalla.
